命運弄人

那天早上剛好有客戶突然來電，急著需要 con call。

我就當隱形人，坐在旁邊跟她還有兩位類似 Director 的女生，一起跟客戶 con call。原來是客戶有一型醫療裝置需要 recall。維持約半小時的會議中，她只重複地問了一個問題：需要回收的器材數量？客戶說了，還不知道，需要內部跟業務等部門查。

為什麼沒問現有使用病患的解決方案為何？影響？
為什麼沒提議接下來的 SOP，例如：新聞監看、statement for hospital and media、daily contact report？
為什麼沒提示客戶以上收費方式及可能期間？

為什麼我不是 senior VP？
為什麼命運要如此戲弄我？羞辱我？